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Daniel Goleman: Why aren?t we all Good Samaritans?

Objetivos y Resultados: características

Enviado por Ignacio Jaramillo el jue, 22 may, 2008 a las 8:51 PM

 

Hombre caminando.JPG

 

 

Definicion de Objetivos y Resultados.pdf

 

Ya hemos hablado sobre el sentido de formar organizaciones: coordinarnos con otros individuos para alcanzar objetivos y metas que en forma aislada, individual no podemos lograr.



Para poder definir objetivos es fundamental toamr en consideración los siguientes criterios, expresados en el acrónimo: MAPER (en inglés SMART)


1) Medibles


Que se pueda expresar en un indicador númerico, cuantitativo y/o cualitativo.

 

¿QUÉ PARÁMETRO SERÁ UTILIZADO PARA MEDIR EL LOGRO?

 

2) Alcanzables

 

Es fundamental que las metas sean realistas y posibles de alcanzar. Para ello es fundamental que la organización proporcione a los trabajadores los medios, la infraestructura y los equipos para alcanzarlos, junto que ellos cuenten con las hablidades, conocimientos y actitudes necesarias.

 

Es común que las empresas no inviertan en los medios, pero también ocurre que un número de colaboradores son poco competentes. No se le puede pedir a los empleados que alcancen una meta si no se les brinda o entregan los recursos para ello, pero tampoco la empresa debe fomentar y/o permitir la incompetencia. Para esto último la capacitación es una buena herramienta de gestión.

 

¿SE TIENEN LAS COMPETENCIAS Y RECURSOS?

3) Plazos

 

Los objetivos deben ser logrados en un períodos de tiempo acotados y limitados. Sin embargo, en ocasiones por ceñirnos sí o sí a los tiempos, se pierde calidad en los resultados. Mejor hacer un trabajo bien hecho aunque demore un poco más a uno de mediana o baja calidad sólo por cumplir los plazos. Es sabido que las diversas herramientas de planificación de proyectos consideran la factibilidad de que ocurran contingencias que alargarán los tiempos originales.

 

¿CUAL ES EL PLAZO?

4) Específicos

Que puedan ser claros, precisos de modo que puedan delimitarse funciones y responsabilidades acotadas.

 

¿DE QUE SOY RESPONSABLE ESPECIFICAMENTE?

 

5) Relevantes


Que constituyan metas que impliquen desafíos, un desarrollo y crecimiento para la organización.

 

¿SE AJUSTAN A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA

Y CON LAS RESPONSABILIDADES DE MI CARGO?


 

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