Gestión de Individuos

Hace 10 años que en nuestro país se habla de Gestión por Competencias. No sé si hablar de una moda, pero es uno de los temas "top", o si se maneja algo del asunto, como que da estatus y prestancia. Banalidades, pero mejor obviemos.

Una competencia se compone de 3 niveles o dominios:

componentes de una competencia.pdf

1) Saber: conocimientos, saberes, modelos conceptuales, teorías, paradigmas, etc.

2) Habilidad: capacidades, técnicas, saber hacer, ejecutar, conductas, acciones, etc.

3) Actitud: motivación, emoción, predisposición, interés, etc.

Supongamos que debo ir a Valparaíso desde Santiago (perdón por el "etnocentrismo", pero es donde habito actualmente)

Primero; debo saber o conocer las formas que tengode llegar a mi destino. Elijamos irnos en bus. ¿De dónde salen los buses? ¿En qué horarios? ¿Cuánto se demora el bus en llegar a la zona? etc. Debo tener conocimiento de esta información.

Segundo: ¿Soy capaz de trasladarme o movilizarme de mi casa u oficina hacia el terminal de buses?; ¿Me voy en el Metro o en una micro del Transantiago" Mejor en Metro (es broma) Aunque parezca obvio ¿puedo movilizarme en el tren subterráneo sin perderme y llegar al terminal de buses? ; otra "cosa es con guitarra"

Tercero: ¿Tengo ganas, estoy motivado por ir a Valparaíso? Nuestro sistema educativo sigue siendo enciclopédico, mucho manejo de información pero poca capacidad de ponerla en práctica, pocas habilidades. Aquí tenemos un gran desafío.

Para que hablar de la motivación o actitud: sé que hacer, se cómo hacerlo pero puede ser que no quiera ir. Son niveles diferentes, pero interrelacionados. Nuestro rendimiento cambia radicalmente cuándo estamos involucrados en los que hacemos. Tema de otro post es la gestión de reconocimientos por parte de la empresa u organización, para que el personal se motive.