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Daniel Goleman: Why aren?t we all Good Samaritans?

¿Qué me dijo o cómo me lo dijo?

Enviado por Ignacio Jaramillo el vie, 08 ago, 2008 a las 11:49 AM

 

Comunicar significa “acción en común”; para ello es necesario que los mundos perceptuales, cognitivos y emocionales de los interlocutores, se entrecrucen o intersecten. No hablaré de constructivismo, porque hace algunas décadas que se determinó que el positivismo, por un lado, y el solipsismo, por otro, ya no tienen plena vigencia.

Si bien el lenguaje verbal, las palabras es importante para la comunicación efectiva, también lo es los elementos no verbales, entre los cuales se encuentran el tono de voz. En el mundo hispanoparlante, el psicólogo Vicente Caballo, ha realizado un gran aporte en relación a las habilidades sociales y asertividad (comunicación verbal). En relación a la comunicación no verbal, el antropólogo, Albert Mehrabian, a fines de la década de los ’60, destacó su relevancia.

En relación al tono de voz e inflexión, por ejemplo, las siguientes frases, tiene diferente connotación:

1)    Espero que me llames.
2)    Espero que me llames.
3)    Espero que me llames.

Espero que me llames.pdf

Te invito a comentar, sobre cuáles crees tu son la intencionalidad comunicativa del emisor.

Algo de mí


Estimado, Primero que nada felicitarlo ...

Enviado por el vie, 08 ago, 2008 a las 12:06 PM
Marcos P. Clark Gavilán

Estimado,

 

Primero que nada felicitarlo por su página, además de la estructura, del ordenamiento de los contenidos. En palabras web me podría referir al DISEÑO.

Sobre los contenidos también es una fortaleza.

Bueno eso a modo de reconocer lo bueno.

Sobre temas de Comunicación. Creo que lo fundamental y en términos simplos, lo que debe perseguir el emisor es la "Conexión" con el receptor y así mismo el receptor debe buscar lo mismo.

Mucho sabemos, que a veces ciertas personas logran un nivel de trascencia mayor al común y en este sentido, el  vagaje, el conocimiento y la correlación del lenguaje hace que las palabras que salgan de su boca, sean en un contexto de todas formas no entendibles por receptores.

Esto está dado por los niveles de conocimiento, desarrollo, conocimiento de mundo y otras culturas. Es por eso que no siempre se debe juzgar al emisor, sino también se debe apuntar a que el receptor haga un esfuerzo por nivelarse hacia arriba en el caso expuesto.

No sé si me he salido del contexto inicial, pero igual creo que es un tema interesante en profundizar.

Saludos,

 

 

-----------------

Marcos P. Clark Gavilán

http://www.celchile.com


Marcos

Enviado por el sáb, 09 ago, 2008 a las 10:29 PM
Ignacio Jaramillo

Gracias de verdad por tus palabras para mi blog; me llena de satisfacción que te agrade el diseño y algo del contenido

Sin duda que para que exista la conexión de la que hablas, es importante que el emisor utilice todas las herramientas verbales (expresión eficaz y asertividad) y no verables (gestos, corporalidad, voz) para provocar una reacció, atención del receptor. Esto es lo que en linguística se llama pragmática: el efecto que tiene el emisor en la conducta, pensamiento y emociones del recpetor. Los otros dos niveles correponden a la semántica (significado) y sintaxis (forma)

Por otro lado, el receptor tiene que tener desarrolladas las habilidades de escucha activa y empatía pra poder también entender y comprender al emisor. Es así como entre ambos se puede dar la conexión o comunión (acción en común)

En el ejemplo del post, el tono y la inflexión, otorgan significados diferentes a una misma frase.

En la frase 1, el emisor tiene la expectativas en interés que el receptor haga algo (llamarlo), no le es indiferente, es importante que lo haga; en la frase 2, el emisor quiere que el receptor lo llame a él y no a otro individuo, quiere entenderse directamente con él; en la frase 3, el emisor desea que lo llame , pero no que le escriba.

Saludos cordiales

Ignacio

PS: Intenté visistar y recorrer tu página, pero hay los botones superiores están desactivados







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