De personas a individuos

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Artículos escritos sobre "organización" en otros sitios

Roger Federer: la combinación de logro con sencillez y humildad

Cada persona es un mundo: acerca de la gestión de la diversidad en las organizaciones

Enviado por Ignacio Jaramillo el mar 05/26/2009 a las 9:31 PM, CLT

Comparto con ustedes este artículo con el cual concuerdo desde el punto de vista valórico, como una práctica a seguir, pero que en la realidad, nos falta bastante avanzar en esta dirección

Por Jaione Santos Miguel

Haciendo caso de la sabiduría popular, podemos plantearnos una cuestión: si cada persona es

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Etiquetas: Gestión de la Diversidad Diversidad No Discriminación Organización

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Servucción: cómo se genera un Servicio

Enviado por Ignacio Jaramillo el vie 05/22/2009 a las 1:27 PM, CLT

El proceso de construir un producto se llama producción y al de implementar un servicio se llama servucción.

Servuccion.pdf

La clásica distinción, diferenciación entre ambos, dado por lo tangible v/ lo intangible no es tal, dado que un servicio también puede tener elementos tangibles. La correspondencia, los certificados, los documentos

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Etiquetas: Gestión de Recursos Humanos Servicio al Cliente Comunicación Organización Servucción

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